사회복지조직에 대한 이해를 기초로 하여 효과적, 효율적인 조직 관리를 위해 필요한 지식과 기술을 습득케 한다. 사회복지정책과 사회복지실천의 중간영역으로써의 사회복지행정의 개념을 검토하고 합리적인 사회복지기관 운영에 대한 이해를 증진하는 데 목적을 둔다. 이를 위해 사회복지조직의 환경, 관리기법, 행정의 기본요소를 검토하며, 복지행정과 관련된 기초이론을 조직이론과 함께 연구한다. 다원주의 사회에서의 민간사회복지기관의 역할, 효율적 공공복지서비스 전달체계, 공공과 민간의 협력, 기획, 평가 등에 대한 검토가 동시에 이루어 질 것이다. 이를 바탕으로 사회복지행정의 의미와 필요성을 인식하고 사회복지조직의 영역 및 관리의 제반 방법론을 습득하고 사회복지서비스의 발달적 변화에 대처능력을 갖춘다.

사회복지행정은 사회복지조직의 정책 목적을 달성하기 위하여 사회복지행정가를 중심으로 모든 활동을 조직화하고 복지 수혜자에게 체감할 수 있는 최적의 서비스를 전달하기 위해 이용 가능한 모든 자원을 동원하여 효과적이고 효율적인 배분을 하는 일련의 행위이며 사회복지실천현장에서 이루어지는 하나의 실천방법이라 할 수 있다.

본 교과목에서 학습자들은 복지행정과 관련된 기초이론을 조직이론과 함께 연구하고 사회복지조직에 대한 이해를 기초로 하여 효과적인 조직관리를 위한 사회복지조직과 환경, 사회복지조직의 기획·의사결정·인적자원관리·재정관리·정보관리·마케팅과 홍보, 평가 등의 지식과 기술을 학습하게 된다. 또한 효율적이고 효과적인 공공사회복지서비스의 전달체계·원칙·방향 및 사회복지환경의 변화, 조직혁신 등에 대한 검토로 사회복지행정의 의미와 필요성을 인식하고 사회복지서비스의 발전적 변화에 능동적 대처능력을 키울 수 있게 된다.

본 강의는 사회복지행정에 관한 폭넓은 이론과 실제를 다루어 사회복지사로서의 소양을 갖추는 데에 도움을 주고자 하는 것이 목표이며 이러한 목적을 달성하기 위해 학습자들이 구체적으로 성취해야 할 학습목표는 다음과 같다.

▶ 사회복지서비스 전달과정에서의 사회복지행정체계 및 기능 그리고 정부와 사회복지조직 간의 관계를 이론적으로 설명할 수 있다.

▶ 효율적·효과적 조직 관리를 위해 사회복지조직 환경과 조직 구조 및 관리에 관한 주요 이론과 복지행정 관련 기술을 설명할 수 있다.

▶ 조직의 핵심 기능인 기획과 의사결정, 인적자원관리, 재정관리, 정보관리, 프로그램 개발과 평가에 대한 지식과 기술을 응용할 수 있다.

▶ 다원주의사회에서의 민간사회복지기관의 역할, 효율적 공공복지서비스 전달체계, 공공과 민간의 협력, 기획, 평가에 대한 개념을 설명할 수 있다.

▶ 사회복지행정에 대한 필요성과 사회복지조직 영역을 이해함으로써 관리의 제반 방법론을 습득하여 사회복지서비스의 발달적 변화에 대한 대처능력을 사회복지실무에 적용할 수 있다.